Para iade politikası
LANSMAN ÖNCESİ BİLDİRİM
NatureX Force şu anda sipariş, ödeme veya ön sipariş kabul etmemektedir. Aşağıdaki iade ve para iadesi koşulları yalnızca satışların resmen başlamasından sonra geçerli olacaktır.
Son güncelleme: 30 Ağustos 2026
Ürünlerimiz ağız yoluyla tüketilen ürünler olduğundan, iadeler sıkı güvenlik ve hijyen standartlarına göre ele alınır.
- İADE UYGUNLUĞU
İade talebi teslimattan sonraki 14 gün içinde gönderilmelidir.
İadeye uygun olması için ürün açılmamış, kullanılmamış, üzerinde oynanmamış, orijinal mühürlü ambalajında ve satın alma belgesiyle birlikte olmalıdır.
Açılmış veya kullanılmış ürünler ile güvenlik mührü hasarlı ya da eksik ürünler, yürürlükteki yasa aksini gerektirmedikçe iade için uygun değildir.
- İADE ONAYI
Herhangi bir ürünü iade etmeden önce info@naturexforce.com adresiyle iletişime geçin.
İade onaylanırsa iade talimatlarını ve geçerli iade adresini sağlayacağız.
Önceden onay alınmadan iade edilen ürünler reddedilebilir.
- PARA İADESİ SÜRECİ
Onaylı bir iade teslim alınıp incelendikten sonra para iadesinin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz.
Onaylanırsa para iadesi asıl ödeme yöntemine yapılacaktır. İadenin hesaba yansıması için gereken süre bankaya veya ödeme sağlayıcısına göre değişebilir.
- GÖNDERİ MASRAFLARI
Yasa gerektirmedikçe veya sipariş hasarlı, kusurlu ya da yanlış olmadıkça ilk gönderi ücretleri iade edilmez.
NatureX Force aksini teyit etmedikçe iade gönderi masrafları müşterinin sorumluluğundadır.
- HASARLI, KUSURLU VEYA YANLIŞ SİPARİŞLER
Siparişiniz hasarlı, kusurlu veya yanlış gelirse teslimattan sonraki 48 saat içinde bizimle iletişime geçin.
Lütfen sipariş numaranızı, ürünün net fotoğraflarını, ambalajın fotoğraflarını, gönderi etiketinin bir fotoğrafını ve sorunun açıklamasını sağlayın.
Talebi inceleyip uygun çözümü sunacağız.
- NİHAİ SATIŞ VE PROMOSYON ÜRÜNLERİ
Satın almadan önce açıkça nihai satış olarak belirtilen ürünler, yürürlükteki yasanın gerektirdiği durumlar veya ürünün hasarlı, kusurlu ya da yanlış teslim edildiği haller dışında iade için uygun değildir.
- İPTALLER
Satışlar resmen başladıktan sonra iptal talepleri sipariş karşılama başlamadan önce iletilmelidir. Bir sipariş işleme veya karşılama aşamasına girdikten sonra iptali garanti edemeyiz.
BİZE ULAŞIN
E-posta: info@naturexforce.com
Telefon: +1 (917) 776-1027