سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 فبراير 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Naturex Force ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك أو استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء من موقعنا على الإنترنت.
1) المعلومات التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، قد نقوم بجمع معلومات حول جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة عمليات الشراء الخاصة بك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا.
أ. معلومات الجهاز
أمثلة: إصدار المتصفح، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والصفحات التي تشاهدها.
ب. معلومات الطلب
أمثلة: الاسم وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وتأكيد الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
ج. معلومات دعم العملاء
أمثلة: الرسائل التي ترسلها إلينا، وتفاصيل الطلب، والتفضيلات التي تشاركها.
2) كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
- معالجة وتنفيذ الطلبات، بما في ذلك الدفع والشحن
- التواصل معك بشأن طلباتك وحسابك
- توفير دعم العملاء
- أوامر الشاشة للمخاطر المحتملة أو الاحتيال
- تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وأدائنا التسويقي
3) مشاركة المعلومات الخاصة بك
نحن نشارك المعلومات الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا، مثل:
- معالجات الدفع
- شركاء الشحن والتنفيذ
- التحليلات وشركاء التسويق
يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات للامتثال للقوانين واللوائح، أو الاستجابة للطلبات القانونية، أو حماية حقوقنا.
4) ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل وظائف الموقع وتحليل الأداء وتحسين تجربتك. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
5) حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا باستخدام التفاصيل أدناه.
6) الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات.
7) الأمن
نحن نستخدم ضمانات معقولة مصممة لحماية معلوماتك. لا توجد طريقة آمنة للنقل أو التخزين بنسبة 100%.
8) التغييرات
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التشغيلية أو القانونية أو التنظيمية.
9) الاتصال
البريد الإلكتروني: info@naturexforce.com
الهاتف: +1 (917) 776-1027